Planos de Suporte

Visando atender as demandas de cada organização de diferentes segmentos e tamanhos, a IT Path Soluções em TI desenvolveu planos de suporte ideal para cada tipo de empresa. Escolha um plano que teremos a satisfação em atendê-los. 

Basic

Nossa equipe foca em solucionar as suas necessidades, você terá um número limitado de horas, escolhido de forma que você possa atender às suas necessidades do dia a dia, nessa modalidade você terá suporte remoto ilimitado para atender sua demanda.

Premium

Além dos serviços do Plano Basic, disponibilizaremos a nossa equipe o monitoramento dos principais recursos de TI e prevenção de Problemas, incluindo antivírus gerenciado, proatividade nos serviços, minimizando incidentes futuros. Esse plano foi criado com o objetivo de eliminar possíveis falhas conhecidas, tornando seu ambiente ainda mais estável e garantido a disponibilidade dos seus equipamentos de TI

Ultimate

Em nosso plano Ultimate, utilizaremos o que há de melhor em tecnologia MSP para seu ambiente de TI, utilizando ferramentas avançadas de monitoramento. Sua empresa passa a ter agilidade, e nesse plano agregamos antivírus gerenciado, monitoramento, gerenciamento de path, backup em nuvem para que todos os dados da sua empresa possam estar em datacenters com segurança e redundância, aumentando a segurança dos seus dados.


COMPARE NOSSOS PLANOS

Itens contrato

Basic

Premium

Ultimate

Manutenção corretiva

Manutenção preventiva

Suporte remoto

Atendimento no local

Suporte a usuário

Antivírus gerenciado

Atualização de software

Verificação de segurança

Monitoramento de ativos

Monitoramento de Servidores

Monitoramento de desktop

Gerenciamento de patches

Protect Web

Backup em nuvem

Painel de monitoramento

Relatórios semanais

Relatórios mensais

Inventário

Service Desk


Vantagens em contratar a IT Path


Serviços Gerenciados


Segurança

Nossos planos de suporte conta com soluções completas, trabalhamos de forma preventiva, garantindo produtividade, antevendo problemas, gerenciando em tempo real nossos clientes. Tentamos evitar que nossos clientes sejam afetados com problemas de TI, garantindo disponibilidade a organização.

Com nossas ferramentas garantimos segurança a nossos clientes, falhas em segurança respondem pela maior parte dos problemas de TI. A falta de política de segurança como antivírus, firewall, backup causam danos imensuráveis e pode paralisar uma empresa inteira.


Suporte


Redução de Custos

Com uma equipe treinada e qualificada nosso time de especialistas cuida da gestão de TI da sua empresa. Sempre atentos a solucionar os problemas de nossos clientes, deixando você e seus colaboradores focados no negócio.

 

Com um investimento mensal, sua empresa terá um departamento de TI atuante e completo, trazendo benefícios para sua organização, com todos os serviços e suporte de TI inclusos, garantindo produtividade e um menor custo. 

 

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